挑戰(zhàn)

2018年,某大型智能手機廠商遇到了一些麻煩:在其新型暢銷智能手機系列成功上市數(shù)月之后,他們收到了大量的新產(chǎn)品退貨申請。退貨原因:麥克風(fēng)無法正常工作。麥克風(fēng)是每款智能手機的絕對核心技術(shù),可滿足用戶對通話、聽音樂或其它聲學(xué)相關(guān)應(yīng)用的基本需求。當(dāng)時,媒體對產(chǎn)品故障鋪天蓋地的報道,更是讓這家廠商備受壓力。他們的良好信譽岌岌可危。

解決方案

為了找到解決方案,戈爾公司先回溯了一步,以仔細審視問題。首先,戈爾公司投入了必要的時間來充分了解客戶需求。我們知道這個解決方案必須盡善盡美,因為這家手機廠商再也承受不起任何差錯。

隨后,戈爾發(fā)現(xiàn)制造商當(dāng)前用于防止顆粒進入MEMS麥克風(fēng)的方法可能導(dǎo)致性能下降,進而導(dǎo)致嚴重良率損失,且半成品電路板和元器件需要報廢或返工,從而產(chǎn)生更高的制造成本。麥克風(fēng)封裝以及下游電路板組裝的技術(shù)挑戰(zhàn)可能危及MEMS麥克風(fēng)的完整性。

憑借這些深入見解,戈爾公司開發(fā)出一項創(chuàng)新的解決方案,可提供出眾的顆粒防護和聲學(xué)性能,而且在電路板裝配過程中無需進行任何特殊處理:GORE? MEMS防護聲學(xué)透氣產(chǎn)品200型。

解決方案背后的先進科技:GORE? MEMS防護聲學(xué)透氣產(chǎn)品200型

我們使用了面向麥克風(fēng)制造商的GORE? MEMS防護聲學(xué)透氣產(chǎn)品200型來幫助滿足智能手機廠商的需求。該產(chǎn)品的優(yōu)勢包括:

  • 出眾的顆粒防護和過濾效率
  • 高聲波穿透性,低傳輸損耗
  • 可于麥克風(fēng)封裝過程中自動安裝到MEMS麥克風(fēng)內(nèi)部
  • 產(chǎn)品以類晶圓格式進行數(shù)字映射
  • 與高速固晶設(shè)備兼容,因而無需額外的安裝設(shè)備投資
  • 可適應(yīng)非常小巧的產(chǎn)品外形,因而適合小型元器件和設(shè)備

有關(guān)規(guī)范和詳細安裝信息,請訪問GORE? MEMS防護聲學(xué)透氣產(chǎn)品200型。

結(jié)果

在戈爾團隊的幫助下,這家智能手機廠商的MEMS麥克風(fēng)制造商能夠為智能手機公司提供合適的解決方案。該廠商必須做出選擇:是采用創(chuàng)新的GORE? MEMS防護聲學(xué)透氣產(chǎn)品,還是繼續(xù)使用導(dǎo)致故障和退貨的現(xiàn)有防護方案。結(jié)果顯而易見,他們選擇了戈爾產(chǎn)品。使用戈爾產(chǎn)品為他們帶來了以下優(yōu)勢

  • 相應(yīng)智能手機型號的退貨率下降
  • 避免了可能的聲譽受損
  • 該MEMS麥克風(fēng)制造商進入了項目,獲得了聲譽,并成為這家智能手機廠商客戶的合格供應(yīng)商
  • 良率損失從幾千PPM降至接近于零,從而顯著提升了成本效益
  • 戈爾的專業(yè)技術(shù)、穩(wěn)定質(zhì)量以及可靠的GORE? MEMS防護聲學(xué)透氣產(chǎn)品供應(yīng)鏈為成功的長期合作奠定了堅實基礎(chǔ)

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